Praga 1885

Крайне плохое управление! Совершенно плохая помощь клиентам с управленческой точки зрения! Менеджер Яков здесь не для решения проблем с квестами, а для добавления дополнительных проблем и забот. Не хотел переходить на личности, но этот джентльмен не оставил нам возможности оставить здесь хороший отзыв. Мы забронировали просторный номер с кроватью размера "king-size" и ванной. Сначала нас поселили в крошечной комнате — совершенно отличной от той, которую мы забронировали — без предварительного уведомления. Когда мы сообщили джентльмену на стойке регистрации, он попытался нам помочь, но номеров, соответствующих стандартам, которые мы забронировали, не было из-за того, что у них были некоторые проблемы с канализацией. В таких случаях гости должны быть проинформированы заранее! Утром мы поговорили с менеджером, мистер Яков, похоже, был очень занят, поэтому нам пришлось подождать. Как только мы описали ситуацию, он заверил нас, что к вечеру решит проблему. Что нам обещали: 1 . более хороший номер в соответствии со стандартами, которые мы забронировали 2 . возмещение за неудобства, вызванные несоответствием Отеля Что у нас есть: 1 . на самом деле большая и действительно красивая комната, но там был невыносимый сильный запах уксуса 2 . нет ванны в ванной 3 . нет информации о возврате Мы вернулись к разговорам на стойке регистрации, других номеров у них не было, поэтому мы остановились в старом меньшем номере, и нам пообещали, что менеджер будет там утром, чтобы обсудить это дальше. Мы также попросили персонал уведомить менеджера, мы собираемся поговорить с ним утром, чтобы он мог выделить для нас место и подготовить некоторые решения. Яков утром не появился. Соответственно, мы передали вопрос 5-му человеку с ресепшн. Нам не дали контактные данные менеджера, так как мы хотели связаться с ним сами, но нас заверили, что вечером мы получим номер получше. Вечером опять тот же номер с сильным запахом уксуса. Мы остаемся до 22 октября и хотели привлечь внимание высшего руководства к тому, как ясли обращаются с гостями. Пришлось тратить драгоценное время на: - Бесконечные дискуссии на стойке регистрации с разными людьми - Ищу менеджера Якова, как будто он главная туристическая достопримечательность Праги :) - Несколько раз переносить вещи из одной комнаты в другую - Борьба с запахом уксуса с помощью духов и пало-санто - Овладение искусством сильной воли и терпения во время отпуска - Написание отрицательного отзыва Уважаемое высшее руководство, Убедительно прошу Вас уделять больше внимания тому, как относятся к Вашим Клиентам, и провести несколько тренингов для Менеджера, как не уходить от проблем и добиваться цели. Мы ожидаем извинений и значительного возмещения.

Жили в отеле Praga 1885 с 3 по 8 декабря. Отель понравился. Месторасположение удобное — в шаговой доступности от метро, остановки трамвая и большого торгового центра. Нас поселили в просторный номер с балконом. В номере было тепло, местами даже жарко. В наличии были электрочайник, холодильник, сейф. Завтраки были хорошие, достаточно разнообразные. Отдельную благодарность хотим выразить администратору ресепшена Ларисе за отзывчивость и доброжелательность.

Честно признаюсь, ожидала и настраивалась на худшее, по итогу была приятно удивлена. Ездили с мужем на уикенд. Номер небольшой , но всё есть .Чистый, что не маловажно и имеет высокий потолок , красота.Постель комфортная и без лишних запахов.Горячая вода , отопление, фен , сейф , мини бар ( за доп.плату) всё есть. До центра Праги пешком минут 25 , станция метро в пешей доступности ( 7 минут) , трамвай (5 минут). Рядом большой Торговый центр. Завтраки вполне .Голодными не будете .Есть фрукты , выпечка, яйца, сосиски, колбасы, сыры ,свежие овощи , йогурты , каши ,напитки . Общие впечатления положительное , вернемся с удовольствием. Благодарим за гостеприимство

Отдыхали в этом отеле с конца ноября по 3 декабря. Отель "Прага1885" находится в здании 18 века, недалеко от ТЦ "Новый Смихов" и станции метро Andel. Заселили сразу, по приезду. В день нашего заселения, на рецепшене была очень приятная, русскоязычная девушка, которая подсказала: где поменять деньги, как добраться до метро, где вкусно можно покушать. Номер был на 1 этаже, на который можно подняться на лифте или по лестнице. Номер был большой, чистый, убирали каждый день. В номере был холодильник, платный сейф, фен. Чайника в номере нет. Вай-фай в номере бесплатный, но временами тормозил. Минибар в номере платный. Завтраки в отеле отличные, очень вкусные и сытные. На завтрак: яишница, запеченный картофель с травами, поджареный бекон, сосиски, 3-4 вида колбасы и сыра, фасоль, отварный яйца, блинчики, оливки, овощи (огурцы, помидоры, болгарский перец), фрукты (яблоки, дыня, апельсины, мандарины), сухие хлопья, пончики, несколько видов кексов и печенья, молоко, чай, кофе. Единственный минус- ранний завтрак. Уезжали из отеля рано утром, за день до этого на рецепшене, заказали ранний завтрак в который входит: вода, яблоко, сникерс, бутерброд. Бутерброд был из черствого хлеба и старого масла, после которого разболелся желудок. А если в общем, то отель очень красивый и нам понравился.

+3

Отель находится в великолепном историческом здании. Изысканное лобби с высокими потолками и со вкусом оформлено. Заезд и выезд прошел гладко. Стойки регистрации эффективны. Эсп Мирика, Лариса и Январь Номер был приличного размера с крошечным балконом с видом на улицу. Ванная была хорошей с душем. Отель расположен немного в пригороде, рядом с метро Андел. Автобусные и трамвайные остановки находятся в 1 минуте ходьбы от отеля. Завтрак был хорошим. В день оформления заказа мой упакованный овощной завтрак был готов в 5 часов утра! В целом приятного отдыха.

Мы жили в Airbnb, и у нас была проблема с плесенью - нам нужно было быстро найти место. , , , , , и какое удовольствие найти этот отель! Это очаровательно, удобно и абсолютное наслаждение. Это удобно для центра города, с трамваем, бегущим прямо этим. Номера очень просторные, удобные кровати (с подушками различной жесткости) и ванные комнаты хорошо освещены и просторны. Будучи «винтажным» зданием, архитектура тоже замечательная - нам очень понравились огромные окна! Здесь включен завтрак, но он совсем не похож на то, что вы получаете во многих отелях американской сети - здесь еда обильная и разнообразная. Яйца, мясо, сыры, хлеб, крупы. , , Разнообразные чаи и очень респектабельный кофе. Мы намеренно будем искать этот отель в следующий раз в Праге!

Отель Praga 1885 расположен в самом центре Праги. Он находится в нескольких минутах ходьбы от линии метро, торговых центров и очень близко почти ко всем туристическим точкам в Праге. Номера не так просторны, как ожидалось, однако, их обслуживание клиентов довольно хорошее.

Жили в Praga 1885 на майских праздниках. Перед поездкой читали, что там всё не очень с мебелью и сантехникой, поэтому приятно удивились, когда нас поселили в хороший номер. Тут, видимо, кому как повезёт. Жили в 105 номере. В отеле говорят на русском, да и вообще в Праге многие понимают язык. Вот, что мы узнали за время проживания: О Номере -Нумерация этажей начинается с 0. Если вам, например, достался номер 105, нужно будет еще подняться наверх. -Бутылки с водой на столе в номере платные. Стоят 130 крон каждая. Мы ценник не заметили, воду попили, пришлось платить. -Принадлежности для ухода за обувью в шкафу бесплатные - специально поинтересовались на ресепшене -Слышимость хорошая. Спокойно спать и просто находиться в номере нам это не помешало. Возможно, нам попался хороший номер. -В шкафу есть вешалки -В номере есть стеклянные стаканчики, чайника нет -Нет кондиционера, нужно открывать окна -Из крана можно пить воду - так сказали местные - Чтобы вам поменяли полотенце, оставьте его на полу. Отель заботится об экологии, поэтому старается стирать меньше, чтобы не вредить природе (ну или чтобы экономить на стирке) -Вай фай хороший О Еде -На завтраке - шведский стол. Еды много, всё вкусно, каждый день практически одно и то же, но, если будете комбинировать, то однообразным казаться не будет. Если не попробовали что-то сегодня, скорее всего это будет завтра. Мы делали сендвичи на завтраке и брали с собой в контейнерах, чтобы перекусывать на прогулке в Праге. Это очень помогло нам сэкономить -Подают на завтраке хлеб, булочки, несколько видов сыра, а также плавленный "president", ветчину, колбасу, нарезанные овощи,фрукты, кашу, яичницу, маленькие сосиски, различные пирожные и еще множество всего. Есть кофе, чай, горячее и холодное молоко, а рядом - какао порошок. О Расположении -С 2гисом доходили от отеля до Карлова моста за 25 минут, до центра чуть дольше -Еду и гостинцы покупали в супермаркете Tesco в тц новый Смихов, со скидочной картой вышло недорого. В отеле нам понравилось. Хочу напомнить, что он очень старый, поэтому некоторых вещей типа кондиционера не может быть. К возрасту здания нужно отнестись с пониманием. Только в номере не было датчиков дыма на потолке, так что о безопасности сказать ничего не могу.

+8

Заплатили 260 крон за две бутылки минеральной воды , которая просто стояла на столе и не была включена в мини бар (какая либо информация что она платная отсутствовала). В других гостиницах всё что ставят на стол это бонус для гостей с дороги (сок, вода,печенье).Здесь решили воспользоваться этим для получение прибыли. Мебель, убитая (разваливается). Ужасный шум от сирены проезжающих машин (рядом кольцо полиция, скорая помощь проезжая включают сирену и днём и ночью). Днём не замечаешь ,но ночью минимум раза три сирена орёт как сумасшедшая. Теперь о хорошем....Отличные (ортопедические ) матрасы, отличная ежедневная уборка, полотенца меняют каждый день.На завтрак большой выбор (просто отличный) ограничений нет. Овощи ,фрукты. Вообщем обслуживающему персоналу 5 звёзд. Руководству кол..

Отель в пешей доступности от метро Андел. До исторического центра 3 остановки. Около метро большой торговый центр с супермаркетом. Вечером распродажа булок 50% )) Отель в стиле старого антиквара. Но поменять покрытие не мешало бы. От старых ковров сильный запах пыли, плесени и застоя. Поселили сначала в 314 номер- голые грязные стены, вода в душе с перебоями, кран сломан, кровати в разных углах , не смотря на бронь для двоих. Видимо это отстой для временного поселения или на "отвали ". На следующий день попросили переселить- дали другой номер, где все соответствовало описанию на Букинге. Холодильник есть. Чайника нет. Слышимость в отеле сильная. В соседнем номере играла музыка- все слышно. Завтраки не плохие , разнообразные. Не хватает только кофе машины, и соответственно хорошего кофе. Персонал отзывчив в силу возможностей. Заключение- соотношение цена качество приемлемо.

+4

Мой муж и я провели несколько дополнительных дней в Праге после неотложной медицинской помощи. Я был очень обеспокоен, потому что нам неожиданно понадобилась комната в канун Нового года, и все было невероятно дорого. Хотя этот отель находится немного дальше от большинства исторических городских событий, мы были в очень тихом районе в огромной комнате и могли видеть фейерверк в канун Нового года по всему городу из нашего окна. Это на самом деле оказалось прекрасным сдержанным Новым годом в очень удобной двуспальной кровати. Хотя нет суеты, мы смогли найти прекрасный ресторан в 10 минутах ходьбы. Я очень рекомендую этот красивый отель для тех, кто хочет спокойной и царственной атмосферы. Я должен также упомянуть, что персонал на стойке регистрации в этом отеле был невероятным. Мне нужно было позвонить по телефону и сделать несколько звонков по поводу наших смены рейсов. У меня были проблемы с получением моего телефона, чтобы сделать звонок, и служащий на стойке регистрации звонил по номеру на ее личный мобильный телефон и позволил мне использовать его, чтобы я мог завершить свой бизнес своевременно. Я не мог бы быть более благодарным.

Этот отель является хорошим отелем. Это было чисто, а персонал был дружелюбным. Однако объекты были очень простыми. Кровать была хорошая. Но другое, что все было очень просто. Отличная точка этого отеля - это место. Он находится недалеко от трамвайной остановки, а также большого торгового центра. Вокруг этого отеля расположено множество ресторанов. У нас был хороший опыт, проведя несколько ночей в этом отеле.

Хороший отель, русскоговорящий персонал, завтраки скромные, wi fi слабенький. Выселение в 10 утра. Район спальный. Не далеко от отеля ( метро Angel) расположен торговый центр Novy Smichov, там есть макдоналдс и продуктовый супермаркет Tesko: огромный выбор и низкие цены

+2

Забронировано на 4 ночи, отель выглядит старым, но все же хорошим, поэтому все хорошо работающие сотрудники приема действительно хороши и пытаются помочь во всех вопросах, которые вы задаете. , только отрицательный знак - завтрак, плохой, если они улучшат это, и это будет здорово. , благодаря Праге и приемным сотрудникам. ,

Останавливался в этом отеле с 28 от 2017 NOvenber до 3 Decempber 2017, как эскорт школьной группой из 20 студентов. Можно легко найти лучшие 4 * (?) отели. Не очень чистый (полотенца меняли день до отъезда, простыни, никогда не меняли), очень плохой завтрак, который ухудшался каждый день, два муравья стульев диван на весь отель регистрацией. Мой номер был достаточно большим, ванная отремонтированные но испытывающие проблемы (сток воды. ). Шум на трамвае раздражает.

Винтажный отель не так далеко от исторического центра Праги (хорошо общался с трамбами № 1). Роскошные и комфортабельные номера, такие как дворец XIX века. Персонал приятно и полезно. Стоит спать в нем. Конечно!

Отель был действительно хорошие и большие номера и ванной. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, и даже предоставил нам завтрак, чтобы пойти. Достаточно недалеко от центра, но вы можете сесть на трамвай, погода была очень хорошей, хотя мы не возражали.

Чистое, ежедневное обслуживание номеров, не курение, 2 трамвайных остановки около отеля в шаговой доступности. продуктовый магазин / магазин пива совсем рядом. никакой вентилятор или кондиционер в номере. Размер номера в порядке. Ванные чистые. Лифт хороший. У завтрака есть хлеба, сыр, мясное ассорти и пекарня. В общем хороший завтрак. Администратор милый и предупредительный. Отель главная дверь закрывается в 12 или 1230. Но вы можете позвонить в звонок и попросить, чтобы они открылись.

Мы провели здесь 3 ночи, все было очень хорошим (кровать, завтрак, очень чистая ванная комната). Расположение к в нескольких минутах ходьбы от метро Andel. Поблизости есть торговый центр, где можно поесть и - это очень важно, вы можете поменять деньги в местной валюте к автомату.Хотелось бы отметить amability администраторов и их участия, чтобы решить любую проблему.

Останавливались здесь на 4 ночи. Приличный номер с хорошей ванной. Нет чайника и утюг, но фен не предоставлялись. Был холодильник, так что место, это занимает молоко. Мы взяли напрокат чайник и сделали чай.Завтрак был континентальным богатым выбором колючки, и еда была вкусной. Суп минестроне на завтрак был прекрасен!Есть крупный торговый центр всего в 10 минутах ходьбы от Tesco. Бутылка литра Шотландской куропатки для сделки за 11£! Верхний этаж содержит каждый мыслимый ресторан, должны быть около 20, включая Макдональдс и KFC.Один небольшой недостаток отеля - в 30 минутах ходьбы от старых и новых городов. Но много чего посмотреть по пути. И есть часто автобусное сообщение.Персонал был услужливым и дружелюбным и очень хотел нам советами и рекомендациями до достопримечательностей