Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh

Так с чего бы я хотел начать, значит, ездил я сюда 5 раз в этот отель? Потом решил сменить обстановку, поехал в отель "барон". Ну, тем не менее я на шестой раз вернулся в цитадель этот отличный отель . Нас встречает Махмуд и Мистер Махмуд, сразу предоставляет отличный номер, он прекрасно знает нас, знает наши вкусы и даёт с первого раза номер, который очень, очень нравится, мне кажется, вообще все эти номера отличные и вид отличный. Зависит только от настроения, ну ладно, продолжу, значит, потом сталкиваешься с рестораном, это огромное обилие еды поражает Она стала вкуснее по сравнению с тем, что было 5 лет назад, изменились десерты, мясо ... ну, поменялось всё, стало только лучше. Сильно нравятся кораллы на море,бассейн.Отличная уборка, отличное постельное белье. В спортзал всегда нам рады занимаются в спорт-зале с нами, тренер постоянно подходит, интересуется, советует. С удовольствием каждое утро посещал спортзал. Лежаки поменялись, это здорово придумали, понравилось, что делается ремонт. В пятом, корпусе обновляются номера в следующий раз обязательно приедем сюда, очень нравится море и других вариантов не рассматриваю для отдыха семейного. Мы с женой любим этот отель, эти запахи, эти виды. Обязательно вернёмся, хотел бы отметить на ресепшене. Мистер Махмуда, Махмуд. Саид всегда ребята встречают, всегда улыбаются, всегда готовы помочь, нет вообще никаких проблем в сервис в номере без проблем перестал телевизор работать в ту же минуту его поменяли на новый. Постоянно убрано, постоянно чисто. Одно удовольствие. Хотел бы поблагодарить весь персонал, и кто за этим всем следит, кто этим всем руководит большое вам спасибо за полученное удовольствие хочется приехать, но вновь спасибо большое.

+19

Номера огромны с великолепным видом на море. Персонал радушный и полезный. Хороший выбор еды с 5 различными ресторанами. Провел здесь 3 ночи и чувствовал себя как дома. Отличное расположение, мебель современная и в отличных условиях.

Мы останавливаемся в номере 5012 и испытываем ночные хлопоты и строительное бурение шума в течение ночи и рано утром 7 февраля 2026 . Я позвонил на стойку регистрации в 01 : 45 рано утром они постучали в дверь и сказали мне, что они должны прекратить бурение в течение одного часа и менеджер стойки регистрации решит проблему до моего же дня раннего отъезда. К сожалению, менеджер стойки регистрации встретил меня очень поздно и просто дайте мне оправдание с очень непрофессиональным маннаером, не предоставив решений. Худший гостеприимный отель. Пожалуется генменеджеру, чтобы узнать, как они с этим справятся.

Для тех, кто отдыхал в Цитадель Азур: отель другой. Не хуже. В настоящее время идёт активная реконструкция, но на отдыхе это никак не отражается. При регистрации можно указать где вам комфортнее было бы разместиться. Есть зоны ближе к ресторанам и другим тусовкам, есть подальше и потише с возможностью прогулки вдоль моря по пути к завтраку, обеду, ужину). Кухня очень приличная, разнообразная, с большим количеством свежих фруктов и овощей, мяса, рыбы и пр. Много всякой выпечки, десертов. Для любителей экзотической рыбки есть ресторан за отдельную вполне приемлемую плату. Напитки местного производства, но часто было приличное вино и пиво. Коктейли не понравились. Кофейни на каждом шагу. Вкусное мороженное с 14 до 17 час. Много разной анимации. Куча пляжей на любой вкус, несколько разных бассейнов, джакузи расположены отдельно. Уборка номера отличная. Рекомендую оставлять небольшие чаевые, и будете в восторге. Даже когда везде прохладно - здесь тепло. Все сделано с умом и для людей. Бесплатная обзорная экскурсия в Хургаду - зря потраченное время. На пляже работает русская дама Наталья. Можно обратиться к ней. Пользы точно будет больше. На пирамиды и в Луксор лучше брать экскурсию на минивэне из 8-ми человек. В ТЦ, расположенном недалеко, обманывают нагло и много. На территории есть своя аптека с хорошим провизором и куча магазинчиков. Рекомендую этот отель. Были не однократно, всегда восторг!

Отель спорный! Не для зимы. Все 8 дней на пляже был красный флаг. Ветер дул постоянно. Иногда очень холодный. Вечером пару раз надевали куртки. На Марине вечером сидеть холодно. Зона для плавания очень маленькая. Кто любит много плавать на дальние расстояния - вам не в этот отель. Вода в январе была холодная. Порадовало количество разных лежаков на пляже. Мужу понравилось сидеть на стуле с пуфиком для ног. Заслонки от ветра на пляже спасали! Удалось получить загар. На территории отеля идёт ремонт. Ремонтируют 5 корпус. В него же селят туристов. Мы в номере 5019 смогли продержаться 2 дня - номер похож на гроб. Розетки не работали. Солнечные лучи в номер не попадали. Рядом сносили стены, пыль, машины с кирпичями, сварка, молотки, крики рабочих. Пошли на ресепшен. Выпросили 7 корпус. Дали верхний этаж номер 7122. Огромный балкон с солнцем. И в первом и во втором номере полотенца тонкие, нитки свисают. Это не уровень 5*! Замените полотенца. После переселения отдых стал лучше)) Еда - много ресторанов. Но ходить до ресторана Цитадель далеко. Туда ходят 1,2 и 3 корпусы. Изучите карту отеля! Чтобы понимать, какой корпус вам подходит больше. Территория огромная. Остальные корпуса ходят в ресторан Альфредо (1 этаж) и Азиатский (2 этаж). Нам понравился Альфредо. Ассортимент еды не очень большой, но идти близко. Есть столы на улице. Но может дуть холодный ветер(( На улице готовят вкусную, тонкую пиццу (можно забирать с собой в номер, дают контейнер или тарелку). Вкусные кебабы, мясо на гриле!! Ресторан Азиатский - понравился. Вкусная лапша, острый суп, острое мясо. Ресторан Цитадель - большой выбор сладостей на ужин только в этом ресторане. Еды больше. Но ресторан не уютный(( Мы дадим этому отелю второй шанс. Но не зимой. И надо чётко понимать, какой номер брать и в каком корпусе. От этого зависит ваш отдых!!

+48

Все было идеально, если не считать WiFi.

Были в отеле всего три дня после круиза по Нилу в ноябре. Общее впечатление положительное - сервис качественный, огромная многоуровневая территория и длинный пляж. Всегда можно найти уединенное место на лежаках и рядом с морем, и рядом с бассейнами. Мы жили в 5 корпусе - шикарный вид на море, идти далековато до основного корпуса А, нас не напрягало, зато тихо. Желающие ездили на местных багги. Номер большой, немного уставший, с отдельной гардеробной комнатой, удобно. Питание не плохое, но совсем не на 5 звезд, скорее 4 звезды. Из минусов - неудобный заход в море, огороженные лужицы, из которых не выплывешь из-за камней. Чтобы плавать с маской надо идти к одному из концов пляжа

+4

Самое классное в этом отеле - красивая и очень большая территория. Великолепные виды. Есть, где погулять. Интересный дизайн строений, улиц и номеров, хорошее благоустройство, качественное озеленение. Чистые и ухоженные пляжи. Еда вкусная и разнообразная, выпечка и десерты превосходны. Напитки, включая алкоголь, в целом нормальные. Из минусов: по вечерам откровенно очень и очень скучно. К аниматорам вопросов нет, они хорошо выполняют свою работу. Но нет других интересных предложений: площадки для мероприятий и шоу простаивают. Нет таких развлечений, как кино, караоке, живые музыканты, представления профессиональных артистов, диско-площадки и пр. Подборка фоновой музыки крайне скудна и просто ужасна. Администрации отеля почему-то нет дела до того, что гости по всей территории вынуждены слушать одну и ту же композицию на повторе тысячи раз. Сервис: в целом неплохо, но отношение завязано на чаевые. У тех, кто оставляет чаевые - всё ок. У остальных: как повезёт. Пожелания могут проигнорировать.

+8

Были в данном отеле с 8 по 15 декабря 2025 года.Впечатления отличные и о самом отеле и о инфроструктуре в общем.Номер большой,удобный.Уборка ежедневная,плюс каждый день приносили воду,колу и спрайт.Окна были с видом на море и бассейн.Народу было не много,что радует.Пляжи норм,рыбок много.Еда отличная,каждый день мясо,морепродукты.перепелки и много фруктов.Огромное спасибо менеджеру Юлии на ресепшене за помощь.Территория отеля огромная,все очень красиво.

+2

Необычное, специфическое, очень атмосферное место с исключительным отношением к гостям. Волшебные виды. Огромный пляж под полтора километра, пристойный по хургадинским меркам риф. Неплохое питание. Может быть не идеальное, но уж точно хорошее. Изумительно зонированная территория. Тьма-тьмущая бассейнов и баров. Из минусов - уставший номерной фонд (не весь, есть реновированные номера), умопомрачительное количество лестниц и переходов (существует внутренний транспорт и альтернативные пути, но кому-то может не понравиться). О развлечениях и анимации решительно ничего сказать не могу. Знаю, что они есть, но к вящей радости никогда вплотную не сталкивался - мне с самим собой и моей компанией не скучно

Здравствуйте!На данный момент находимся в отеле с мужем и ребенком 6 лет.Отель не дотягивает до 5 однозначно!Питание скромное мясо курица,рыба пережаренная и сухая.Креветок и море продуктов вы тут не увидеть, фрукты это яблоки зелёные красные,мандарины,апельсины ,гуава ,сливы ,финики и всё даже нет граната хотя сезон...были в других пятерках питание на много разнообразное были дыни и арбузы , виноград, гранаты в декабре... разочарование. Отель красивый ,но на этом все!!!Если хотите погулять или дойти до куда нибудь самостоятельно,то вам не сюда , только на такси.Отель рассчитан на супер спокойный отдых для пенсионеров иностранцев и семей с детьми ,хотя им тоже будет скучновато тут находиться.Территория большая как лабиринт ,корпуса долеко расположены от море ,но курсирует автобусы каждые 15 мин .В воду надо заходить в специальной обуви ,пляж большой поделен на несколько мини пляжей и сидит этот бесючий свистун ,который без конца свистит мол нельзя кораллы обходите ,это очень напрягает!!! Отберите у него свистульку. В номерах убираются каждый день и очень чисто придраться не к чему .Каждый день кладут шампунь,бальзам ,крем для тела , кондиционер для волос,щетки,зубную пасту и бритву .Анимация вечерняя интересная.Персонал дружелюбный.Ребята молодцы!

Отель супер! Персонал очень отзывчивый и вежливый. Придраться по большому счету не к чему. Шикарный корраловый риф на территории отеля.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля. Все сотрудники отеля приветливые и доброжелательные. Особенно хочу отметить работу Юлии - наша русская девушка, которая нас радушно встретила и проводила, а так же Хамида - благодаря, которому наш номер 6124 всегда был идеально убран, бар пополнен, на протяжении 10 дней мы чувствовали их заботу и готовность в выполнении любых бытовых просьб. Еда, вкусная и разнообразная, свежевыжатые соки, выпечка, кофе и прочие кулинарные радости. Пляж, бассейны чистые, море теплое У всех номеров вид из окна на море - это потрясающе! Мы с мужем в восторге и говорим - спасибо!

Мы были двумя парами, проживающими в Pickalbatros Citadel Resort, и наши впечатления были действительно выдающимися! Курорт захватывает дух, с красивой архитектурой и потрясающим видом на море везде, где вы смотрите. С момента прибытия мы почувствовали особую атмосферу этого места. Пляж и море удивительны – кристально чистая вода, идеально подходит для купания и подводного плавания, со спокойными лагунами, которые просто чудесны. Бассейны были безупречными и ухоженными, отлично подходят как для отдыха, так и для наслаждения солнцем. Наши номера были просторными, очень чистыми и удобными, каждый с прекрасным видом на море. Хозяйство делало фантастическую работу каждый день, следя за тем, чтобы мы всегда возвращались в свежую и опрятную комнату. Еда была разнообразной и вкусной, с большим количеством вариантов на выбор. Напитки и закуски в течение дня также были превосходными, и мы всегда находили что-то, чтобы насладиться. Персонал сделал наше пребывание еще более особенным. Все были добры, гостеприимны и готовы в любой момент помочь. Отдельное спасибо Николь на приеме, которая была очень профессиональна и дружелюбна – она очень помогла нам и заставила нас чувствовать себя по-настоящему дома. Также было много развлечений и развлечений, от водных видов спорта до вечерних шоу, поэтому скучного момента никогда не было.

Мохамед Гамаль лучший бармен из пляжного бара 2 . Он был таким милым и супер дружелюбным со всеми своими клиентами и предлагал действительно хорошие услуги. Супер вежлив и заботится о своих клиентах.

Отличное место для проживания с семьей, дружелюбие с детьми, отличная еда и потрясающий персонал! Очень чистый, много наслаждения особенно в течение дня и довольно расслабленной атмосферы в течение вечера/ночи.

Отличное обслуживание. Место потрясающее. Пляж потрясающий. Вся еда во всех ресторанах такая вкусная. Я бы с трудом вернулся снова.

Отель очень хороший и красивый. Я и моя семья наслаждались пребыванием так сильно и расслабиться, мы наслаждались вечеринками в каждую ночь, рестораны и хорошие услуги. Отдельное спасибо миссис Амаль в массажном центре и мисс. Радва из клиентских отношений также команда ресторана Colena и команда анимации Miss. Кристина. Спасибо за управление отелем и хорошее гостеприимство.

Мы провели одну неделю в Цитадели. Во-первых, после того, как мы прибыли, мы получили отель в здании номер 8 (ресепшн сказал нам, что это обновление ), но номер был в последнем здании, очень далеко от основной области. Мы сменили номер, который был немного лучше и ближе. Номер был в порядке, у него прекрасный вид на море, но ванная комната определенно должна быть отремонтирована. Отель действительно большой и имеет много ступеней и уровней, отель должен иметь больше указателей для гостей, показывающих гостевые пути в рестораны, номера, бассейны, бары и т.д., потому что в умоляющем нашем пребывании мы чувствуем себя немного растерянными и потерянными. О еде и напитках - отель должен предоставлять больше разнообразия коктейлей, как, например, аперол, просекко , эспрессо мартини, а не только мохито и виски . Через неделю нам стало скучно от предложенных коктейлей. Также для ребенка отель должен предлагать больше напитков без алкоголя. Еда была действительно хорошей, может быть, мы хотели бы есть больше морепродуктов. Предложение кофе и сладостей в кафе было действительно вкусным. Ресторан а-ля тележки очень хорош. Мы очень ценим людей, которые работают в отеле , , которые всегда улыбаются , они полезны - особенно спасатели в большом бассейне. Общее обслуживание находится на высоком уровне. Нам нравится и развлекательная программа, особенно нам нравятся танцевальные шоу, но певцам, на наш взгляд, стоит улучшить свой вокал. Иногда их было очень трудно услышать. Звуковая система на главной сцене тоже еще имеет определенный потенциал для совершенствования - громкоговорители на самом деле не очень хороши. Мы с удовольствием принимаем спа-массаж, и мы очень их любим и ценим. Мы очень любим вид на пристань для яхт вечером, но он должен быть более освещенным. Подводя итог, мы действительно наслаждаемся нашим пребыванием, но мы можем увидеть кое-что, чтобы улучшить в отеле. Спасибо, что сделали наш отдых красивым, и мы хотели бы вернуться сюда в будущем.

+6

Очень хороший период мы предлагаем Хорошая еда Очень прекрасный персонал Очень чисто Без очередей Хорошая экскурсия Эдем остров квадроцикл в пустыне Хургада пристань