Весьма неоднозначное впечатление! Не снимаю звезды только потому, что персонал старается. На сайте отель заявляет 5*, в документах уже 4*, по факту 3*, не больше. Отдыхали с сыном и подругой в октябре 25 года. Супер!! Супер!!! Но только благодаря компании, которая организовалась волшебным образом. Спасибо вам, прекрасные люди, которые сделали наш отдых! )) Теперь по факту...
Территория огромная, задумана превосходно, построено все по стандартам с авторскими постройками, много зелени, пальмы и цветы, красивые элементы и композиции, но в виду того, что отель долго не эксплуатировался, почти все в убитом состоянии. Работает один корпус, жизнь крутится по центру. Утром все поливается, убирается, но персонала не хватает и это видно. Там, где заброшенные корпуса и бунгало, грязно, дорожки занесло песком, листьями, мусор. Розовая избушка на пляже тоже заброшена, возле нее битое стекло, экскременты и прочий мусор. Старый корабль на пляже смотрится прекрасно, как элемент декора, но используется, как туалет видимо. Огромный минус отелю за то, что нет туалета на пляже!! Детский клуб, взрослый клуб, второй бассейн заброшены и полуразрушены. Массаж и СПА, заявленные на сайте - только мечты.
Пляж - реально жемчужина отеля! Даже в шикарных отелях Египта редко бывает такая территория. Он длинный, песчаный, места много, вход в море пологий, есть полоска гальки, но дальше в море песок. Берите коралки все равно, потому что я и сын наступили -таки на ежей, вытаскивали иголки из подошвы. Страшного ничего, но уколы немного побаливают, неприятно. Море чистейшее. Красота неописуемая! Есть пирс, ночью с него подсвечивается море и мы каждый вечер ходили любоваться местной фауной. А посмотреть есть на что!! Днем тоже очень интересно наблюдать за местными гадами)) Тем более, что заняться там больше абсолютно нечем! Музыки на пляже не было, пока не пожаловались, потом включали негромко на баре. Из минусов - пляж грязный, есть с чем сравнивать, битое стекло, окурки, мусор. Убирается спустя рукава. По пляжу и по территории бегает свора собак 6-7 особей, особенно вечером. Не прогуляешься особо, потому что они бегают рядом и лают, хоть и не нападают. Руководство на них не реагирует. Это неприятно. МУХИ!! Везде и всегда. Вечер и ночь комары, спать невозможно. Можно у Миши в магазине купить фумигатор, но это дорого, лучше взять с собой из дома реппеленты.
В номерах чисто. Удобные кровати, что немаловажно! Телевизор (мы не смотрели), чайник, чай, стаканы, бесплатный сейф. В ванной фен, исправная сантехника, всегда горячая вода. Без нареканий вообще. Уборка и смена полотенец ежедневно. 5
Питание хорошая 3*. Готовят вкусно. Говядина чудеснейшая и каждый день. Курица на гриле не всегда, но бывала. Рыба не очень вкусная, но свежая каждый день. Рис, макароны, батат, картошка. Много овощей свежих и тушеных. Голодными никто конечно не остался, выбрать всегда что-то можно. Но очень однообразно. Фрукты - дыня, апельсины, бананчики, финики иногда. Мотивируют тем, что не сезон. А то, что для манго как раз сезон, пропускают мимо ушей)) Десерты однообразные, полусладкие, полусухие. Смотришь - много, пробуешь - одно и то же...Никаких скатертей и накрытых на улице столов, как показано на сайте, нет и в помине. Но стараются.. Сидишь кушаешь, а вокруг тебя все время ходит парень с метлой и совком и вечно что-то метет... Лично меня это жутко бесило! Десерты и салаты открыты, зачем поднимать пыль, убирайся или до, или после.. Но это мое субъективное мнение.
Алкоголь. Это отдельная боль русских туристов! Его можно взять только в баре на пляже и возле бассейна. На пляже бармен Мухамед не особо разговорчивый, но прекрасно делает коктейли, можно взять пиво, наливает в маленькие одноразовые стаканчики. Бывалые ребята привозили с собой нормальные большие стаканы, чтобы не бегать за ним постоянно. Наливал без проблем. По отзывам пиво хорошее. Ну и алкоголь в ассортименте без проблем. Никаких закусок на барах нет. В 5 часов на пляжном баре появлялся поднос с булками и какими-нибудь мини-котлетами. Нам хватало обеда, но для заявленного "снек-бара" не тянет.. Вечером алкоголь на баре у бассейна до 10 вечера, потом платно. Но потом их и нет на баре. Парень наливает ровно на глоток, приходится прям клянчить налить больше и бегать весь вечер к стойке, стоять в очередь за глотком текилы. В баре помимо бармена всегда смотрящий. Вот и смотрят на тебя, как на животных. В отеле и так делать нечего, так еще и выпить комфортно не получится. Это тоже один из огромных минусов. Вы или наливайте, как положено, если берете деньги за "все включено", или убирайте алкоголь вообще. Стоят взрослые серьезные люди, которые заплатили не маленькие деньги за отдых именно в вашем отеле и клянчат у пацана выпивку... Ну не серьезно совсем. И не комфортно! Потом правда мы брали на пляже днем алкоголь и просто сливали в бутылки, чтобы вечером нормально общаться за круглым столом, и не унижаться в очереди. Надеюсь, хозяин отеля читает отзывы и примет меры.
Анимация. Мальчишки стараются, но как-то по своему плану, не учитывая интересы туристов. В 10 зарядка на пляже...Аквааэробики, йоги не было. В 11 игра боча. Кидать шары в камушек. Такое себе... Пять дней просили волейбольный мяч, нашли два дырявых, кое-как заклеили. Но их дают тебе в 16 часов, по плану. Когда уже не интересно. На десятый день после многочисленный жалоб и просьб хозяину, привезли новый мяч, нашли дротики для дартса и разрешили заклеенные мячи использовать для игры в водное поло! Но мы успели только один день активно поиграть во все. Есть теннисный стол у бассейна, но мы не видели, чтобы кто-то играл. Бильярд на ресепшене видели.
Увеселительная программа вечером состоит из детской дискотеки на полчаса, "арамзамзам" за 20 лет лично у меня вызывает нервный тик. Но деваться некуда, сиди и смотри или уходи в номер. Дальше фаер-шоу один день, кстати весьма достойное, потом ходули и третий день караоке. И так по кругу. Потом полчаса взрослая дискотека и всем спать!!! Все выключается и жизнь замирает. Берите с собой колонку!! Она скрасит вечернюю печаль.
Резюме: Если вас достала городская суета, беготня, шум, то вам однозначно сюда!! Реально тишина, покой, релакс, восстановление! Это правда. Если вы хотите тусить активно, шумно, весело, с кучей эмоций от экскурсий, то это не про "здесь")))
Всему персоналу огромный респект. Хозяин отеля Ahmed Saad, менеджер Торек, всегда внимательны, очень дружелюбны. Спасибо, даже мальчику на баре, потому что у него свои инструкции. Возможно, когда-нибудь отель восстановят полностью, и тогда это будет настоящий оазис в пустыне!