Hotel NH Madrid Principe de Vergara

У меня было замечательное пребывание в этом отеле! Хосе и команда завтрака были совершенно потрясающими — внимательными, дружелюбными и делали каждое утро приятным. Расположение было фантастическим, с легким доступом ко всему, что мне нужно. Одним из главных событий стала близость отеля к супермаркету, что придало моей поездке дополнительный уровень удобства. Персонал по-настоящему пошел дальше и дальше, чтобы обеспечить комфортные и приятные впечатления. Их теплота и профессионализм все изменили. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное обслуживание, выгодное расположение и гостеприимную атмосферу!

Хороший, удобный и хороший отель в Мадриде - Аль товары и удобства вокруг, расположенные в одном из лучших мадридских районов вы можете насладиться короткой прогулкой Серрано или улица Веласкес или до Гойи.

Гостиница была выбрана местом проведения конференции по соотношению цены и качества для деловых путешественников. Мы не использовали отель для самой конференции. Отель был в порядке, но выглядел немного уставшим (возможно 3 *, а не 4 *) . Зоны регистрации и завтрака были относительно небольшими. Наш номер был чистым и функциональным с открытой террасой с парой стульев и искусственной травой. Он расположен в некотором отдалении от основных достопримечательностей города и поэтому нуждается в поездке на такси или долгой прогулке. Персонал был вовлечен, хотя почему-то им показалось забавным, что шел дождь и у них закончились зонты! Они компенсируют это хорошими чаевыми для местного ресторана, из шикарных есть много хороших в этом районе.

У меня была возможность остановиться в гостинице дважды: с 5 по 6 октября и затем с 10 по 13 октября 2024 года . Некоторые положительные характеристики: 1 . Баррио Саламанка - один из лучших в Мадриде. 2 . Функциональные и хорошо структурированные номера. 3 . Очень хорошо поданный завтрак 4 . Хорошо выстроенный спортзал. 5 . Команда дружелюбных и профессиональных сопровождающих на стойке регистрации отеля. 6 . Хотелось бы выделить специального специалиста по имени Моника Гутьеррес: Терпеливая, очень вежливая, всегда готова помочь разным нуждам клиентов и всегда с улыбкой на лице. Профессионал, который должен получить признание и развитие в организации. Моя рекомендация ее поведению и профессионализму.

Мне очень понравилось мое пребывание и я отлично связался со своими деловыми встречами. номера хорошая еда превосходная , расположение удобное и персонал вежливый

В этом отеле не было ничего плохого, но ничего отличного не выделяется. Номер был чистым и несколько небольшим. Не было большого декора, номер был очень основным. Кровать была удобной. Основные розетки были настолько свободны, что я не мог подключить свои устройства для зарядки. Однако возле этажа рядом с дверью была розетка, которая была полезна, и я смог зарядить телефон.

Мы останавливались здесь в рамках тура Globus, и сначала я подумал: «Почему мы так далеко от центра города?», Но это место было превосходным. Он находится в Баррио-де-Саламанка (высококлассный район), и здесь есть прекрасные рестораны во всех направлениях, множество магазинов (обычных и дизайнерских), а также станция метро поблизости, откуда можно легко добраться в любую точку города. Ночью гулять было очень безопасно. В отеле был гараж, что позволяло легко арендовать автомобиль на дополнительные дни, когда мы оставались вне тура, чтобы мы могли совершать однодневные поездки самостоятельно. Комната была небольшая, но в ней было все необходимое (холодильник, сейф, просторная гардеробная). Кровать была твердой, но удобной, и у нас не было проблем со сном, так как в комнате и коридорах было тихо. Ванная была большой, душ был отличным. Завтрак был включен в стоимость проживания, и завтрак был одним из лучших, которые мы пробовали в Испании. Каждый нашел что-то для себя: от яиц на заказ, предварительно приготовленных яиц и других горячих блюд, вариантов континентального завтрака, фруктов, выпечки, хлеба и 2 кофе-станций, а также специальной чайной станции - ВАУ! Персонал отеля тоже был великолепен! Все, с кем мы столкнулись, были приятными и услужливыми, начиная с персонала, обслуживающего завтрак, заканчивая уборкой номеров и стойкой регистрации, и давали нам отличные инструкции по городу. Мы планируем посетить Мадрид еще раз и обязательно остановимся здесь еще раз!

Я забронировал стандартный номер 1 с кроватью размера «king-size» в отеле NH Madrid Principe De Vergara. Этот современный отель в районе Саламанка находится в 4 минутах ходьбы от станции метро Avenida de América и в 2 . 7 км от Национального археологического музея. Здесь множество ресторанов, баров, недалеко от торгового района (Серрано) или Кортес Инглес. Комната была опрятная, уютная, чистая и тихая, так что никаких проблем. В них есть почти все необходимые туалетные принадлежности, но нет кондиционера для волос или зубной щетки. Также был чайник, чай и кофе. Персонал приятный и хорошо говорит по-английски, а в кафе-баре вкусная еда и пиво.

+5

отличный прием (даже с опозданием, но они заставили нас почувствовать себя как дома), супер завтрак. расположение было лучшим для нас. Душ потрясающий. Единственным недостатком было отсутствие розеток в номере (доступна только 1 розетка с одной стороны кровати). . . даже у лампы на столе не было даже розетки, поэтому я не мог даже зажечь лампу или использовать эту розетку для чего-то еще.

Очень комфортабельный отель NH удобно расположен недалеко от встреч, на которых я был в Мадриде. Персонал гостеприимный, отель хорошо оборудован. Зал для завтрака был приятным и хорошо укомплектован. Там я воспользовался услугами прачечной и был впечатлен качеством и скоростью обслуживания.

+4

�������������� ������ �������� �� ����������. ������ �������� ���������������� ������������������ ��������������, �������������� ������ ���������� ����������������������, �� �������� �������������������� �� ���������� NH Madrid Principe de Vergara �������� ������������ ���� ������������, ������ ������ �� ���������� ���� ���������������������� �������� ���������� ������������������. ������������ ��������, ������ �� ���������� ���������� �� ������������������ ����������, ������ ��������������, ���� �������������������������� �������������������� ���������������������� ������������������������ ������ ������������, ������������������ �������� ������������ ����������������������, ������ ������������������������ �� �������� / ������������������ ���� ������������ �������������������������� 4-�������������������� ������������������ ����������, �������� ������������������������ �������� ��������������.

���������� ������ ���� �������������� ������������, ������������ �� �������������� ���������������� �� �������������� ������������������������ ������ ��������, ������ ������ �������� ����������. �������� ������������������ ���������� �������������������� �� �������������� ������������. ���������� �� �������������� ���� ���������������������� ������������������ (������ �������� �������������� ��������), ����-���� �������� �������� ������������ ���������������� ���������������� ����������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� �������������� ����������.

Я остался здесь на неделю по работе. Хорошие моменты: Отель удачно расположен, в очень безопасном районе, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Номера относительно современные Плохие очки: очень шумно; кондиционер был невероятно громким Подушки нестандартного размера (больше похожи на бревенчатые) и неудобные. Душам требовалось около 8-10 минут, чтобы нагреться до температуры каждый день. Номера не очень чистые - пятна на полу. Нет утюга/гладильной доски в стандартной комплектации Тренажерный зал не открывается до 8 утра, что является проблемой для деловых путешественников, желающих потренироваться перед началом работы. Завтраки рекламируют свежеприготовленную горячую еду «спросив у официанта», но за 5 дней мы ни разу не видели официанта, и я не видел, чтобы кому-нибудь подавали горячую еду. Тренажерный зал был очень простым, со старым неисправным оборудованием. При выезде я пошел оплатить лишний счет, так как моя компания заплатила (забронировал через корпоративное туристическое агентство), но отель отрицал это и заставил меня заплатить 1000 евро, хотя у меня были инструкции по бронированию, в которых говорилось им пополнить виртуальную карту Expedia. Мои коллеги остановились в отеле NH Balboa примерно в 2 минутах ходьбы, и я думаю, что это было немного лучше. В этом отеле не было ничего серьезного, но, кроме расположения, он просто «хороший» - хорошо для свободных дней в командировке, но я был бы разочарован, если бы заплатил за него много, или если бы это была семья посещать.

Для начала - грубый персонал. Разговаривали и разговаривали по телефону, когда нас регистрировали. Не очень профессионально. Номера средние. Очень темно. Мы были забронированы там авиакомпанией после того, как наш рейс был отменен. В подтверждении и платежных реквизитах четко указано, что отель должен отправить счет компании, и он будет оплачен ими. В день отъезда отель внезапно отказался принять это, несмотря на то, что мы показывали им электронные письма и подтверждение, они пытались заставить нас заплатить, а затем потребовать их обратно от авиакомпании. В отеле заявили, что у них нет договора с компанией, поэтому они не могут принять оплату по счету. Хотя они приняли бронирование. Почему они не подняли это и не сообщили нам, когда мы проверяли это? о, подожди. Наверное, потому что они были заняты смехом и телефонами? Мы потратили более часа на телефоны, пытаясь решить проблему. В конце концов, когда мы категорически отказались платить, поскольку у нас были четкие доказательства того, что нам это не нужно, нас отпустили. Честно говоря, девушка, с которой мы имели дело при отъезде, была довольно милой и пыталась помочь нам в конце. Это явно больше проблема с общей политикой отеля. Из плюсов удобные кровати и хороший душ.

Я бронировал на Букинге. ком на одну ночь в NH Principe de Vergara, ожидая прекрасный отель и номера с естественным освещением. Номера в этом конкретном NH очень, очень темные. Освещение в номерах очень слабое. Кроме того, телефоны в отеле были отключены, так что нельзя было позвонить на стойку регистрации или в обслуживание номеров. В общем, мой опыт был разочаровывающим. Я не вернусь.

Я бронирую улучшенный номер с бронированием на 2 ночи, когда мы туда приехали, нам сказали, что у них есть только стандартный номер, потому что это была проблема с коммуникацией при бронировании с ними… они предлагают нам бесплатный парковочный талон и завтрак. . потом блокируют возможность оставить отзыв о букинге! Я ненавижу, когда это происходит, потому что я курю и хотел номер с террасой, единственная причина, по которой я бронирую их в первую очередь!

Это была моя первая поездка в Испанию. На стойке регистрации говорили по-английски, а я неграмотен по-испански. Персонал был дружелюбным и услужливым, а завтрак "шведский стол" был хорошим началом дня. Легкая прогулка до центра города и музеев, даже если это было 40 C.

в хорошем месте. Номера чистые, персонал очень вежливый. Завтрак очень полный. это хороший вариант для любого типа поездки, будь то отдых с семьей, парами или по делам. в целом это был очень хороший вариант.

Кондиционер был сломан на протяжении всего нашего пребывания, и нашим детям было слишком жарко, чтобы спать по ночам. Учитывая, что у нас было всего несколько дней в Мадриде, это повлияло на наше время там, так как мы слишком устали, чтобы ходить и осматривать достопримечательности, как планировалось. Один из сотрудников сказал нам, что кондиционер нельзя включить, так как он работает по таймеру и будет включаться только летом, так как наше пребывание (в середине апреля) выпало из зимнего периода. Это было довольно удивительно, так как кондиционер в холле и баре, казалось, работал нормально. Другой сотрудник сказал нам, что кондиционер на нашем этаже сломался, и они не смогут вызвать инженера из-за пасхальных выходных, они все недоступны. Нам не предложили никакой помощи или альтернативы, за исключением того, что горничный пришел и открыл наши верхние окна, чтобы проветрить наши комнаты, что было бессмысленно, так как на улице было жарко, и от этого в комнатах было еще жарче. Мне пришлось попросить их принести нам бутылки с холодной водой ночью, так как было очень жарко, и они были бесплатными. При выезде нам сказали, что в этот момент мы должны были оплатить только счет в баре, и менеджер позвонит нам после пасхального перерыва, чтобы обсудить скидку на номера, учитывая, что мы не получили то, за что заплатили, не говоря уже об отеле. пребывание испортило весь наш визит в Мадрид. Нам не позвонили, поэтому я позвонил через неделю, чтобы мне сказали, что менеджер был на обеде и перезвонит мне. С тех пор я перезванивал 4 раза без успеха. Затем мы получаем нашу банковскую выписку, чтобы узнать, что с нас была снята полная сумма за проживание. Очень разочаровывает и ужасное обслуживание клиентов. Мы могли бы остановиться в любом 4-звездочном отеле в Мадриде, но решили попробовать NH, что было огромной ошибкой. Учитывая, что нам приходилось платить за 2 номера каждую ночь, так как в этом отеле нет семейных номеров, это было очень дорого. Мы останавливались в 4- и 5-звездочных отелях по всему миру, и я могу честно сказать, что это должен быть отель с худшим обслуживанием клиентов, с которым мы сталкивались. Мерой отеля является не то, как они относятся к вам, когда все идет хорошо, а то, как они относятся к вам, когда что-то идет не так. Можно с уверенностью сказать, что в будущем мы не будем останавливаться ни в одном отеле NH.

Очень хороший отель, отличное расположение, очень удобные кровати, современные и обновленные ванные комнаты, а также отличное обслуживание клиентов, особенно Энрике на стойке регистрации. Они также предлагают отличный завтрак "шведский стол".