Prestige Alanya

Мы недавно останавливались в этом отеле в течение 8 ночей семьей из девяти человек, и после нашего опыта, я бы лично оценил его 2 звезды, может быть 3 натощак, но точно не 4-звездочный отель, как рекламируется. По прибытии проверка - в процессе была достаточно гладкой. Персонал любезно забрал наши сумки в наши номера и показал нам вокруг, что было приятным касанием. Сами номера были чистыми, опрятными и презентабельными, как и общая обстановка в гостинице. Итак, первые впечатления были хорошими с точки зрения чистоты и общего внешнего вида. Основная ресторанная еда очень повторяется — одни и те же блюда каждый день. При этом нам всегда удавалось найти что-то перекусить, так как мы понимаем, что все - инклюзивные курорты часто сменяют друг друга подобным питанием. Качество было средним, не ужасным, но ничего особенного. Снек-бар, однако, подвел по-настоящему. Различные продукты доступны только в определенное время, и однажды я стоял в очереди на полчаса, чтобы завернуть кебаб, только чтобы мне сказали, что кебаб закончился, и мне придется вместо этого довольствоваться бургером. Это по понятным причинам расстроило многих гостей, которые стояли в очереди. Если вы хотите что-то конкретное, вы должны встать в очередь рано, иначе вы будете разочарованы, так как очереди становятся очень длинными. (См. видео) На второй день мой партнер пользовался душем, когда ручка отвалилась полностью (фото для следования) . К чести отеля, когда я сообщил об этом на ресепшн, обслуживание прибыло оперативно и сразу отремонтировало его. Однако отсутствие мусорных баков в гостинице было неудобным. Вокруг бассейна был постоянный неприятный запах сточных вод, а зона снэк-бара была полна мух и время от времени пахла мочой — определенно не то, что вы ожидаете от 4-звездочного свойства. Спа-центр был одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Персонал там был профессиональным, гостеприимным и внимательным. Мы прекрасно провели время, и я бы обязательно рекомендовал спа любому посетителю этого отеля — это было расслабляющим и стоило посещения. К сожалению, развлечение было очень повторяющимся. Каждый день состоял из одних и тех же занятий: дартс, утренний спортзал, настольный теннис и иногда танцы у бассейна — всегда под одни и те же песни на повтор. Есть детский клуб, но он расположен внутри самого отеля, поэтому я не могу комментировать, каково это, так как наши дети не посещали его. По вечерам у нас дважды было бинго, концертная группа и несколько акробатов. Пока развлекательная команда старалась изо всех сил, настройка была плохой. Например, группа играла в лаундж-зоне, где не хватало мест, поэтому многие люди были вынуждены стоять вокруг. Шоу акробатов было отодвинуто к дальнему концу бара у бассейна, что делало невозможным обзор, если вы не встали или даже не встали на стулья. Сами развлекательные команды были полны энтузиазма и дружелюбия, но было ясно, что они ограничены руководством отеля в том, на что они способны. К сожалению, многим из нас стало плохо во время пребывания с болезнью и проблемами с желудком. Четыре англичанки громко, агрессивно поссорились, кричали и матерились около 20 минут прямо перед началом бинго. Это происходило на глазах детей, семей и пожилых гостей. Развлекательные представители ничего не сделали и даже посмеялись над этим. Тем временем некоторые гости хлопали и подбадривали их, что было ужасно. Если бы этот отель действительно был 4-звездочным заведением, охрана немедленно бы вмешалась и выпроводила их. Персонал бара, как правило, был грубым и бесполезным, часто служил с телефоном в руке, и коктейли были просто помойкой любого алкоголя, который они хотели добавить. особенно в напряженное время. Это усугубило общее разочарование. Я останусь здесь снова? Абсолютно нет. Этот отель имеет потенциал — он чистый и спа-центр отличный — но плохое управление, гигиенические проблемы, повторяющиеся развлечения и непрофессиональное рассмотрение инцидентов полностью подвели его.

Просто заканчиваю пребывание здесь, как и многие я волновался, читая некоторые отзывы, но мы провели отличное время. Все чисто и хорошо представлено много лежаков на пляже и вокруг бассейна. Еда была хорошей, хороший выбор и всегда была свежей на вкус (я читал некоторые отзывы, в которых говорится о всех бургерах и чипсах, но я почти уверен, что они говорят о снек-баре, который делает то, что большинство из сказанного, но также достойный донор и турецкие блины все они хороши) . Номер убирался каждый день, у нас, вероятно, был более низкий номер и это все еще был хороший размер. Пляж красив, но взять с собой толстые туфли для плавания на подошве, как его очень каменные в море. Персонал был все доброжелательный и полезный. Мы также сделали турецкую баню и массаж, что было потрясающе. Настоятельно рекомендуется

Всё было отлично шикарно 3 бара море чистое рядом еда напитки вкусные персонал дружелюбный веселый развлекают веселят танцуют каждый вечер что то новое придумывают

Отель хороший, море рядом, 3 бара есть, покушать и выпить можно всегда и везде. Уборка в комнате каждый день. От аэропорта Анталии то Алании ехали 4-5 часов. Большой бассейн,каждый день анимация, очень весело много разных игр, бывают вечерние шоу ,живая музыка. Возят на дискотеку в клуб. Прекрасные аниматоры Джемрэ,Айтач,Алибаба!! Веселые ребята !

Очень чистый, удобный отель. Я с опаской путешествовал из-за большого количества негативных отзывов, но мне не стоило волноваться. Прибыл в отель в 11 . 40 вечера и регистрация была быстрой и эффективной. У нас был номер с видом на бассейн и видом на море, и хотя декор номера был датирован, номер был очень удобным. Кровать и подушки были удобными, не было верхней простыни, но мы попросили и были даны один уборщиками на следующий день. Полотенца в ванной меняли каждый день. Только минус номера был не работает холодильник, мы сообщили об этом дважды, но так и не разобрались. WiFi был очень хорошим в номере и общих помещениях отеля. Мы все были инклюзивны и на завтрак, обед и ужин еда была в порядке, большой выбор - 2 небольших захвата, фруктовые варианты были плохими и временами и еда могла быть более горячей, но вы не голодали бы. Бары были заняты, а выбор напитков хороший - мог получить лучшее качество пластиковых бокалов. Бар развлечения ночью был бедным, бинго 2 ночи из 6 мы остановились. Территория бассейна большая с большим количеством лежаков. Однако эгоистичная практика положить полотенца на кровати в 7 утра и не использовать кровати в течение нескольких часов в течение дня очень раздражает. Бары открыты с 10 утра до полуночи. Пляж каменистый, но много свободных кроватей и закусочный бар открыт с утра до 17 часов. У меня бы не возникало вопросов, рекомендую ли я кому-то этот отель - главный вопрос - это длительность трансфера из аэропорта, это 3 часа.

еда в отеле была ужасной , вообще никакой английской еды , в отеле было полно русских, которые ни за чем не встанут в очередь , развлечений не существовало, время обеда было чипсами и бургером каждый день , избежать любой ценой

Всем привет! Был в первый раз в турции,с 9 по 17 сентября, не смогу сравнить с чем то, в целом все понравилось, по поводу уборки номера все хорошо, несколько раз подходида уборчица, сами развернули ее так как номер был чистый, приходили спать только туда, по еде выбора много, но так как я люблю мясо говядину, мне после 5-6 дней надоела еда, основная еда там рыба и курица, после 19:00 в бассейне купаться нельзя и до 9 утра примерно, в основном приходиться просто сидеть и пить возле бара, днем играли дартс, супер аниматор Али, интересно было играть с людьми с разных стран, по вечерам разные развлечения, латорея, концерт до 22:00, бар работает до 00:00, потом наступает тишина, музыку громко слушать нельзя, громко разговаривать нельзя, кругом жилые дома, дискотеки нет, на дискотеку увозили куда то на автобусе, аниматоры выбирали сами, не по желанию и не всех, пляж так себе, не очень хороший, без специальной обуви не возможно заходить в море, персонал хороший, не довольных не видел, кроме охраны после 00:00 которые ходили всем замечание делали, экскурсии брал у миши, все супер, на много дешевле чем в отеле,на массаж, дайвинг,корабль, на все экскурции надо брать с собой воду и свое спиртное при желание, можно писать много плюсов и минусов, в целом за свои деньги хороший отель, не пожалел что поехал в этот отель

Очень хороший отель, хорошая еда персонала хорошая. много сделать . очень чисто. Развлечения люди очень дружелюбные, развлечения весь день вокруг бассейна и ночь, (особенно cemre)

+4

Отель действительно хороший, номера чистые, персональный такой полезный. Еда очень вкусная, у них очень веселые игры

Супер було не погано ми задоволені,море було супер но еда била так себе а сервіс но девочки і мальчики аніматори просто супер..

Отдыхали с подругой в августе 2025 года. Цена - качество соответствует. В целом неплохой отель. Изначально был забронирован номер без балкона, но на ресепшене за символическую плату без проблем предоставили номер с балконом да ещё и с боковым видом на море. Кондиционер в номере отлично справлялся со своей задачей. Шумоизоляция номера ужасная, слышно всё, что происходит у соседей за стенкой и сверху. Персонал приветливый. Еда в отеле нормальная, без особого разнообразия, всегда есть курица/индейка, рыба, голодным точно не останешься. Из фруктов - яблоки, апельсины и арбузы. До моря рукой подать, буквально 2-3 минуты и ты на море. Лежаков всегда хватает свободных. Вход в море проблематичный - плиты и камни, также большие волны на пляже, поэтому особо не поплаваешь. Анимация также оставляет желать лучшего, нет дискотек и вечером в отеле всегда скучновато. Расположение отеля очень хорошее, всё рядом: магазины, обменник, кафешки, экскурсии. Экскурсии брали у Миши напротив отеля, прям через дорогу. У него много разных классных программ по приятным ценам. Также он помог с выбором магазина качественной верхней одежды из меха и кожи. Огромная ему благодарность за всё! Очень добрый и порядочный человек.

+3

Начну с начала… Не пожалейте денег на индивидуальный трансфер!!!! Если прилетать в Анталию, а не Газипаша то до отеля ехать далеко! В 18:00 трансфер отъехал, в отель мы приехали после 10:00… ужас Но как только зашли в номер отлегло))) Чудесный вид.Мы брали боковой вид на море, а нам дали с видом на море))) Рай, просыпаешься от шума моря. Персонал приятный, аниматоры душки Бармены вообще космос, без переводчика ржали с ними от души)) Коктейли мешают отличные! Только в лобби девочка не особо приветливая была… Отдыхала одна с двумя детьми, но аниматоры так круто делают свою работу ( целый день), что весело всем! И всегда найдут тебе компанию по интересам, мне повезло и в момент моего отдыха нашлось много интересных людей с которыми мы с радостью общались! Читала отзывы перед поездкой и искренне не понимаю и не верю в то, что не убирают у кого то!!!! С первого дня убирали номер каждый день!!! Полотенца меняли по требованию ( даже табличка стоит в номере, для смены полотенца оставьте его на полу!!!) Но справедливости ради скажу, можно и почище убрать)) Я не прихотливая и купила тряпку для пыли, местами сама доводила до ума. Питание… ну я не могу жить без мяса)) А там его нет(( А в остальном всё вкусно и разнообразно! Рыба и кура каждый день! Пицца каждый ужин! Выпечка БОМБА! Десерты отлично! Фрукты только яблоки и апельсины… вечером арбуз. Мороженное после обеда и ужина. На бассейне до 5 габургеры, фри , кебаб но везде «не до мясо» На пляже всё тоже самое! Чудный выход на пляж через подземный переход прям от бассейна! Зонты на пляже уставшие и давно хотят на пенсию Может нам не повезло ‍️но на море волны очень не комфортно, вход частично в плитах… ГЛАВНОЕ экскурсии это только к Мише на против отеля)) Супер подход, дешевле в два раза и человек очень приятный и отзывчивый! Не пожалеете не разу!!! Вывод такой… ну конечно не 5 звёзд)) Но атмосфера созданная персоналом располагает туда вернуться!

Всё отлично, много развлечений, хорошие номера, отличный бар, хороший, положительный персонал и ведущие, всё понравилось!

Совет : за мороженным всегда очередь. 3* 1.Нужно поставь ларь с мороженым в упаковке. 2.Аниматоры очень хорошие и веселые .5* 3. Уборка номера нужно с арома средством . 4. На баре обслуживание 5* 5. В ресторане на ужин очередь , нужны ещё повара .4*

Отдыхаем семьёй сейчас в этом отеле. Все нравится. Персонал очень вежливый, дружелюбный. Еда разнообразная. Уборка в номере каждый день. В бассейне есть горки, ребёнку очень нравится. Рекомендую отель для семейного отдыха!

Больше никогда в жизни даже бесплатно я не вернусь это отвратительное место! Продержали нас с годовалым ребенком в лобби после 6 часового перелёта, плюс 3 часа мы ехали в этот ужас. У нас был ВАУЧЕР от отеля, но сотрудник говорит что это ничего не значит и нас не заселят вообще, после звонка руководству - заселяют. Потом просят подождать потому что якобы наш номер ещё не готов, потом нас удалил кто из их системы и они не могут нас заселить. Мы вам что собаки?? Мы прождали 7 часов! Мы не спали, ребенок уже просто плачет у меня на руках от усталости, он не может заснуть так как везде люди и шумно, у меня слезы на глазах. Так как нам не возвращают деньги и обманывают что заселят. Отель не предоставил нам номер, а деньги забрал! Говорил что заселит - в итоге часы ожидания. Одно врань, а ради чего? Чтобы помучить нашу семью?! Ну и по поводу самого отеля, он грязный, старый. Все кресла в пятнах. И за это просят хорошие деньги! Видимо отзывы накручивают…

Отдых в этом отеле оказался настоящим разочарованием. Во-первых, состояние номеров просто ужасное. Нам достался номер с неработающим кондиционером, а вместо нормальной кровати — два старых матраса в жутком состоянии. Весь первый день отпуска мы потратили на то, чтобы добиться хоть какого-то решения проблемы. Номер нам так и не поменяли, в итоге кондиционер кое-как починили и принесли другую кровать, но осадок остался. Во-вторых, питание оставляет желать лучшего. Меню практически не меняется, каждый день одно и то же. Из фруктов — только яблоки и апельсины, вечером иногда арбуз. Про разнообразие можно забыть. А «качество» еды оказалось настолько высоким, что мы всей семьёй отравились и чувствовали себя просто ужасно. В-третьих, территория вроде бы убирается, но при этом постоянно грязная, впечатление крайне неприятное. Отдельно стоит сказать про туалеты в лобби — они ужасно грязные, пользоваться ими неприятно. По факту это не отель 5, как заявлено, а натянутые 3, не больше. Тем не менее, несколько плюсов у этого места всё же есть. Первое — это замечательный человек Миша, который работает напротив отеля и организует действительно хорошие экскурсии. Второе — спасатели на пляже: видно, что они отлично выполняют свою работу и внимательно следят за безопасностью. Третье — это удивительно хороший WiFi: он прекрасно работал по всей территории отеля — и в ресторане, и на пляже, и в номерах. Но в целом, если не хотите испортить себе отдых — настоятельно не рекомендую выбирать этот отель.

+2

Отдыхали в начале августа и все прошло очень хорошо! Персонал просто прекрасный! Все очень милые, улыбчивые, отзывчивые и видно , что любят свою работу ! У нас должен был быть номер без балкона, но при заселении нам сделали подарок( прочитали наши мысли) и дали номер с балконом и боковым видом на море. Уборщица в номере была очень милая, всякие шампуни, мыло, туалетные бумаги каждый день по надобности пополняла и убиралась. Кормили нас вкусно и разнообразно! Особенно десерты ! Это отдельный восторг! Спасибо отдельное поварам! Всякие активности были в течении дня у бассейна, для любителей анимации. Местоположение у отеля хорошее. Рядом всякие магазинчики. Удобный подземные переход к пляжу и красивая территория при отеле. Туры лучше покупать не туроператора при отеле, а от главного входа через дорогу « Экскурсии у Миши» . Там дешевле и приятней) Конечно есть моменты в виде не супер свежего ремонта и тонких стен ( крики плачущих детей, а их там было очень очень много , было очень хорошо слышно ночью и рано утром) Это немного напрягало) Но в целом было всё очень классно! Спасибо руководству и персоналу за прекрасный отдых!

Отель Prestige Alanya оставил самые приятные впечатления! Это отличный вариант для отдыха по системе «всё включено» с высоким уровнем сервиса и комфорта. Плюсы отеля: Расположение– отель находится недалеко от пляжа Клеопатры, с удобным доступом к морю. Рядом есть магазины, кафе и достопримечательности. Питание – разнообразное и вкусное! Шведский стол с большим выбором блюд (мясо, рыба, гарниры, десерты), мороженое каждый день, еда у моря, три бара. Бары работают до позднего вечера. Номера – чистые, современные, с удобными кроватями и хорошим кондиционером. Уборка ежедневная. Территория – ухоженная, с красивым бассейном, зонами для отдыха и детской площадкой. Анимация – вечерние шоу, дискотеки, дневные активности. Персонал дружелюбный и внимательный. Wi-Fi – стабильный на территории отеля. Минусы : В высокий сезон бывает многолюдно у бассейна. Итог:Отличный отель за свои деньги! Рекомендую для отдыха семьям, парам и компаниям друзей. Хорошее соотношение цены и качества, вкусная кухня и приятная атмосфера. 5/5

Прекрасный отель, все очень понравилось. Много развлечений, классная еда. Алибаба самый прекрасный человек, которого я только встречала. Бинго прекрасный аниматор, очень веселый. Каждый день шоу и развлечения. Рекомендую!!!